零售商的销售过程是销售人员与顾客自始至终的双向沟通过程。

销售批量的大小是区分批发商业与零售商业的重要标准。

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零售学研究者们发现，商品陈列的高度决定顾客“易见易触”的商品程度，从而直接影响商品的销售。一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0．8～1．8米之间。

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批发商既是制造商的销售代理人，也是零售商的采购代理人。

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POS系统也叫销售时点系统，其最大作用是有利于零售商进行（）。

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POS系统叫销售时点系统，其最大作用是有利于零售商品进行（）。

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顾客服务的内容就是销售货真价实的商品。

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百货店是指在一个大建筑物内，根据不同商品部门设销售区，开展（）的零售业态。

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商品条码技术，主要针对商品信息的录入与处理，特别是在商店的商品销售和仓储配送过程中起到了重要的作用。

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零售店经营的商品可按不同标准进行分类，以利于制定商品经营战略，扩大商品销售，增加企业利润。将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行品，是根据（）进行分类的。

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