A对
B错
简述为顾客服务的内容。
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零售学研究者们发现,商品陈列的高度决定顾客“易见易触”的商品程度,从而直接影响商品的销售。一般来说,商品陈列高度的有效范围在离地面的0.8~1.8米之间。
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现代物流管理以顾客满意为第一目标,物流服务管理已经成为现代物流管理的重要内容。
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批发商的主要任务是通过对商品的采购、销售、运输与储存,把商品转售给再销售者或产业用户,而批发市场的任务是保证批量交易公正、合理地进行,并为商品交易者提供各种交易服务,本身不从事商品交易。
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营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格的高低()。
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零售商的销售过程是销售人员与顾客自始至终的双向沟通过程。
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商品陈列背景设计时,商品色彩与背景颜色呈补色时,顾客视觉效果最佳。
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顾客在购买过程中,愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于()。
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成熟期的商品采购策略应积极组织货源,扩大商品销售,促进商品销售。
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