人们常把市场营销理论比喻为“微笑理论”，在其构成的设计、生产和服务三大要素中，服务是唯一具有创造力和魅力的要素。

“4C”理论是传统的市场营销理论。

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市场营销组合4P理论是（）

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“4C理论”指出营销价格包括（）。

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4S理论的市场营销策略则主要强调从消费者需求出发，建立起一种“消费者占有”的导向，4S理论主要包括（）。

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现代市场营销观念的共同特征是：以（）为中心，以市场为基础，注重研究顾客的心理和需求。

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依据马斯洛层次需求理论，对于需要层次主要表现为社会需要的员工一般应采取（）的激励手段。

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市场营销是与市场有关的人类活动，它以满足人类各种交换和自我实现需求为目的，通过市场交潜再交换为现实交换的活动。

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在服务营销新增加的3个P中，有形展示主要表现为三种类型，它们是（）

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（）是人们通过有目的的劳动而创造出来的物质成果。

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