A对
B错
遗体交接时要填写遗体接运登记册,不需要记录()。
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在领取遗体接运工具及材料时应填写领用登记表,注明(),以便遗体接运工具和材料的统一管理和调配。
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遗体接运业务档案在进行遗体接运人员培训时可作为案例使用,但在领出时要注意保护档案,尽量采用复印件。
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非正常死亡的遗体在进行遗体交接时对遗体的状态如腐烂程度、肢体分离变形状况进行详细检查并记录,如发现无名遗体身上有证件等物品应及时登记。
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在接运非正常的遗体时,如果遇到因上吊自杀死亡的,在接运时要注意保护遗体不被摔落,还要防止遗体(),使遗体腹中的秽物从口中反出而流到抬遗体脚部的接运工的身上。
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遗体接运工在与顾客交谈时要专注与思考,要学会忍耐,顾客是买方,有些言语可能逆耳甚至过激,遗体接运工要表现出足够的涵养和大度。
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遗体交接有关表单在填写时不能遗漏内容。
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遇到腐烂遗体接运时则先要对遗体遗物进行消毒,将遗体先装入消毒袋,再装入尸箱内,要求动手要轻、抬放要慢,绝不能强拉强扯,以防止四肢离体脱位。操作时要避免与遗体表皮接触,应垫上软质棉棉或布布,防止脱肉。
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遗体接运工在与顾客交谈时要专注与思考,不要插话也不要急于纠正顾客的观点,应从中鉴别、捕捉关键词句,以便了解并掌握顾客的真正意图。
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