配送服务质量可用（）来衡量。

运输服务质量是指：服务满足明确和隐含要求的功能、特性之总和。为提高服务质量，应采用统一的标准来衡量和检测。

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物流服务水平应从（）等方面来衡量。

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用（）的指标来衡量客户服务的表现。

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企业物流质量管理信息系统强调信息质量，是根据信息的（）来衡量的。

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保持或提高物流服务质量的关键是对物流活动进行衡量，物流基本服务的重要性衡量变量有（）。

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为了了解配送中心整体经营运作的优劣往往用（）来衡量，因为它是衡量效率最直接的因素。

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对用户而言，常常用满足率来衡量其对配送物品的可得性。

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物流客户服务的内容和衡量物流客户服务水准的指标，是用保有顾客所期望的商品存货保障来反映。

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物流质量的衡量因素是（）

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