简答题

人工售检票作业时,售检票员的作业程序如何?

正确答案

售票作业既要有较快的售票速度,又要求票款不出差错,还要求售票员随时、耐心解答乘客的询问。
售票员应按票号顺序出售车票,在售票中执行“一唱、二售、三找、四清”作业程序。售票员必须离开岗位时,应与指定专人办理交接手续。

答案解析

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