多选题

项目咨询电话的开通需要具备哪些条件()

A开通前一个月,组织接听电话服务人员到岗,进行岗位培训

B培训内容包括项目所有信息,所有工作人员对外回复口径均要保持与培训内容一致

C可由未经培训的销售人员代接

D可由未经培训的物业人员代接

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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