《铁路旅客运输服务质量标准及作业要求》中中等站行包仓库管理要求如何规定?
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什么是铁路行包运输合同?其基本凭证是什么?
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《铁路旅客运输管理规则》规定,对旅客及行包事故的处理,均应本着公平合理,实事求是,重合同、守信誉的原则,积极主动办理赔偿。
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《铁路旅客服务质量标准》对行包运输有何规定?
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《铁路旅客运输管理规则》规定,行包运输,车站不得以任何借口擅自退货或到站不卸车。
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铁路运输企业对承运的容易腐烂变质的货物和活动物,应当按照国务院铁路主管部门的规定和合同的约定,采取有效的保护措施。
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铁路运输企业应当按照合同约定的期限,将货物、包裹、行李运到目的站;逾期运到的,铁路运输企业应当支付违约金。
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铁路运输企业承运的行包、货物的损失费用属于事故直接经济损失。
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《快运包裹运输规则》依据铁道部《铁路旅客运输规程》和公司制定的《行包业务流程》制定。
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