A月
B季度
C半年
D一年
星级评价模型中的服务星级指标计算周期为一个季度()
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星级评价模型中的贡献星级指标计算周期为()
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星级评价模型中的贡献星级指标计算周期为月()
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贡献星级评定周期为半年,每年6月30日和12月31日为固定的贡献星级评定日,将按一定策略对服务星级重新评定()
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星级评价模式集体指标不包括()
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星级评价体系中个人负债指标由()组成
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在星级评价体系推广后,贡献星级是个人客户享受工商银行各项优先优惠服务的依据()
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星级评价体系中金融资产指标包括短期资产和中长期资产,其中短期资产包括()。
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杨行长在2009年“1031”工程第四次专题会议上指出,工商银行需要贡献和星级两套客户贡献评价模型。()
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