提枪之前应确认（），避免提枪喷油事件发生。

提枪之前应确认限位挡片复位，避免提枪喷油事件的发生。

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非人工式的自助系统，其自动提示的主要内容有：（）、确认油品、选择支付方式、投币或插卡、提枪加油、收枪复位、打印小票、找零开票。

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加油机显示板在提枪或放枪时有跳数现象。

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POS系统班结时，加油站要暂时停止营业，记录加油机和油罐数据，前庭停止加油且不能提枪。

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（）系统班结时，加油站要暂时停止营业，记录油机油罐数据，前庭停止加油且不能提枪，保证正常使用的加油机连接正常。

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建立事故预防管理程序，及时调查、确认事故或未遂事件发生的根本原因，制定相应的纠正和预防（），确保事故不会发生。

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盘点结果提交确认之前可以根据理论库存核对。

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发生顾客投诉事件时，企业不能拖延，更不能回避，应尽快处理解决。属于顾客投诉处理（）的原则。

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（）是指在风险事故发生之前，对风险所作的定性判断。

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