（）是对调查工作过程的说明和总结，对调查结果的分析和阐述，并围绕调查主题提出相关建议和意见。

调查报告是对调查工作过程的说明和总结，对调查结果的分析和阐述，并围绕（）提出相关建议和意见。

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对调研报告中调查方法和抽样技术以及会造成的后果进行说明，这样可以让使用报告的人员确信报告某些方面是可信的。

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调查结束后，复核人应当对每位访问员所做的调查作（）的复查。

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（）是运用科学的调查评估指标和测算公式，用数据说明问题。

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定量调查是运用科学的调查评估指标和测算公式，用数据说明问题。常用的方法有走访调查和电话调查等。

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在问卷设计之前，调查者必须明确在调查过程中需要了解哪方面的（），才能更好地说明所要调查的问题，实现本次调查的目标。

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一份完整的问卷通常由以下七部分内容组成：标题、说明词、填表说明、问题和答案、（）、编码、调查作业记录。

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调查人员到服务现场进行调查时，在服务过程中对被调查者进行询问以获得其所要的资料的方法属于（）。

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现场调查分为过程控制和结果检查两种方式（）

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