排队机不能接普通话机作为其终端设备。

集团客户将普通电话机连接至商务宝设备，如需拨打电话只有一种方式发起呼叫。（）

判断题查看答案

排队机的终端设备是（）。

单选题查看答案

ADSL故障时，把外线接电话机，如果有拨号音，能打电话，由此可以确认以下哪项说法是正确的（）。

单选题查看答案

在判断ADSL故障时，把外线接电话机，如果有拨号音，能打电话，由此可以确认以下哪项说法是正确的（）

单选题查看答案

在座席上的（）功能，不是在排队机管理终端上设定的。

单选题查看答案

在对某个话务员的录音过程中调整座席时，排队机不能连接语音通道。

判断题查看答案

质检语音邮箱是排队机的紧密型外围设备，这不依赖于任何业务系统。

判断题查看答案

政企移动终端统一采购的故障全程修复，对普通政企客户（）日内不能修好，提供备用机服务。

单选题查看答案

（）是由为客户提供服务的话务员、坐席话机、微机终端和耳麦等组成的。

单选题查看答案