多选题

营业厅是办理公司各类电信业务的营业场所,是公司对外提供综合业务服务和展示企业形象的重要窗口,具有()的功能。

A办理业务

B产品演示

C宣传业务

D服务客户

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 只能通过营业厅或3G品牌店办理的业务有()

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  • 营业厅单项业务办理时长应不超过()

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  • 客户进入营业厅时,迎宾应主动向客户() 致意,道“您好”后询问客户需要办理何种业务,将用户引领至相应受理台办理。

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  • 如果用户丢失手机等原因造成SIM/USIM卡遗失,用户持本人身份证办理补换卡,营业员可以为其进行换卡业务处理。

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  • 中国联通手机营业厅wap版网址是wap.10010.cn。

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