出口收费员发现车型误判,但卡已刷过,且系统已提示选择通行费收取方式(车辆未驶离后线圈),则未打印发票和已打印发票情况的正确操作为()
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出口收费员按“现金收讫”键后票据打印机打印发票,栏杆抬起,此时若发现票据打印不清,收费员按()键选择“重新打印发票”。
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如果打的票据字迹模糊或是票据被撕坏,在车辆没有通过后线圈时,按“()”键用重新打印发票功能,重新打印票据,前一张发票作()处理。若车辆已经驶出后线圈,则系统不能直接重打该笔业务的发票,可按预销票流程进行处理。()
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出现打印机打出的发票损坏或卡纸原因造成发票损坏,收费员未按“模拟”通过键且车辆未驶离后线圈时重新打印发票,此时,前一张发票应做()
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收费员即将下班或因为其他原因无法继续处理该车道业务时,在一个发卡操作流程结束后,可以按()键,使该车道处于暂停营业状态,但操作员仍可继续处理已在车道中排队等候的车辆。
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11月20日白班,一辆车牌号为豫PA5526的E型货车从周口站出口,该司机出示的通行卡读卡后,显示该卡入口时间为10月5日,收费员询问司机,司机称此卡是以前掉进车里的,已赔付过了,并出示了相应的处理通行费发票和赔卡收据,收费员在归还此通行卡后,请其出示本次的通行卡,司机称忘记从入口领卡了,并出示了二小时前郑州南至漯河的通行费发票,收费员请来班长,班长根据发票时间推算后认定漯河下入口成立,于是按“卡丢”键,输入下站码,打印发票后放行。
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11月20日白班,一辆车牌号为豫PA5526的E型货车从周口站出口,该司机出示的通行卡读卡后,显示该卡入口时间为10月5日,收费员询问司机,司机称此卡是以前掉进车里的,已赔付过了,并出示了相应的处理通行费发票和赔卡收据,收费员在归还此通行卡后,请其出示本次的通行卡,司机称忘记从入口领卡了,并出示了二小时前郑州南至漯河的通行费发票,收费员请来班长,班长根据发票时间推算后认定漯河下入口成立,于是按“卡丢”键,输入下站码,打印发票后放行。
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若出现()不符,或系统显示无效卡的情况,收费员应使用车队键放行。
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如果收费员在收费过程中,系统提示车辆超时,如收费员确认车辆为正常超时,经请示监控室并获同意后可放行车辆。
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