A(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)
B(1)(2)(3)(4)(6)(7)(8)(9)
C(1)(3)(4(5)(6)(7)(8)(9)
D(1)(2)(3)(4(5)(6)(7)(9)
下列选项属于为做好酒店客房预订工作,前台服务员需做好的相应工作内容的是哪项()?
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客房服务员在每日使用工作车前,应检查哪些项目()?
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请叙述客房服务员每日工作流程的基本步骤有哪些。
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客房服务员在清洁房间时,以下所列物品中,需使用干抹布的有哪些()?(1)电视机(2)床头吊灯(3)靠墙家具(4)马克杯(5)客房镜面(6)淋浴杆(7)面盆台面(8)淋浴区墙面
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客房服务员在工作中,需要用的表单有哪些()?(1)客人通知单(2)物品租借单(3)遗留物品登记标签(4)客房服务员工作报表(5)开门通知单
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在前台的工作内容中,前台需要与其他岗位协作的服务项目有哪些()?(1)开门服务(2)留言服务(3)换房服务(4)参观房间(5)VIP接待服务(6)行李寄存(7)客房维修(8)客房物品赔偿
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客房服务员在《客房服务员工作报表》中需要填写哪些项目()?(1)房间状态(2)进出房时间(3)客用品补充数量(4)棉织品更换数量(5)客房经理查房情况(6)维修的项目和特别事项等
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工程维护员在房间内维修结束后,以下不属于客房服务员完成的工作是哪项?()
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下列选项中对客房日班服务员工作,理解不正确是哪项()?
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