电话银行服务中，对于非签约客户采用向客户核对身份证件号码、家庭住址/电话、单位住址/电话、开户日、最近交易日余额等信息中至少（）项符合系统纪录，方可认为是户主本人。

电话银行服务中，对于签约客户，需通过校验（）进行身份验证。

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（）是指商业银行为非自然人客户（满足本办法规定的小企业客户除外）提供清算、托管和现金管理服务所产生的存款。

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商业银行非财务因素分析风险提示中，属于客户宏观经济环境风险关注项的是（）。

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《兴业银行非零售客户内部评级管理办法》规定划分客户信用等级的核心指标是违约损失率。

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商业银行不能正常为客户提供服务属于（　）风险。

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商业银行的非授信客户缴存信用证保证金的比例一般为（）。

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开立信贷证明业务是商业银行应客户的要求向（）出具的、用于参与大型建设项目投标中需要的有关书面文件。

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商业银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务称为（　）。

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全面协调均衡的经营理念，农合机构通过向客户提供资金融通服务而发生资产负债业务，同时通过向客户提供（）服务而开展中间业务。

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