某客户取钱时将机器吐出的钞票换成假钞，机器会默认客户超时不取将钞票收回回钞箱。所以清机后清点现金时应按现金存放的顺序（）清点，帮助确认钞票的位置查找客户。

发现假钞时，如果客户对钞票的真伪有疑问，（）个工作日内可携带假币收缴凭证到有关机构申请鉴定。

单选题查看答案

用机器复核假钞,要让客户观看并给客户耐心的解释

判断题查看答案

发现假钞客户要求时，可提醒或不提醒客户在指定机构可以验证假钞的真实性

判断题查看答案

工作人员发现客户交存或库存出现（）张以上的假钞，需做重大事项报告。

单选题查看答案

发现外币假钞，由两名经办人员在场确认后，当客户面在（）上加盖“假币”戳记

单选题查看答案

（）是指交易由客户在银行提供的机具上完成，交易的源头能追溯到具体某台机器，由该机器代理客户完成交易。

单选题查看答案

客户每一笔现金存取款业务，必须实现钞票冠字号码查询。

判断题查看答案

为防止客户利用回钞功能骗取银行资金，清机后应特别关注客户取款时发生长款，故障代码为（）的交易。一定要严格核实客户交易和长款钞票。

单选题查看答案

对于有客户经理标识的用户，手持终端登出时将进行检查控制。

判断题查看答案