饭店应采取应急处置措施应对饭店突发事件，因为饭店突发事件具有以下特点（）。

饭店应根据自身实际，针对各类突发事件制订行之有效的应急预案，相关人员应分工明确，责任到人，形成强有力的管理队伍。突发事件应急管理的第一责任人是（）。

单选题查看答案

配有统一应急标志的交通工具在突发事件应急处置与救援期间优先通行；有关通信运营单位应当采取措施，确保应急指挥通信畅通。

判断题查看答案

饭店应贯彻“消防为主、防消结合”的方针，切实采取有效措施，以达到“（）”的目标。

多选题查看答案

应急预案是针对可能发生的意外事件并可能导致业务差错和停顿，甚至系统混乱、崩溃等灾难而采取的应对策略、措施的有机集合。

判断题查看答案

《突发事件应对法》适用于突发事件的预防与应急准备、监测与预警、应急处置与救援、事后恢复与重建等应对活动。（）

判断题查看答案

从突发事件应对的整个过程来看，整个突发事件应对工作以突发事件应急处置工作的（）的上报为最终结束标志。

单选题查看答案

饭店在消除服务质量差距时，应该采取怎样的措施？

简答题查看答案

响应是指在突发公共事件发生发展过程中，所进行的各种紧急处置和救援工作。应急响应是应对突发公共事件的关键阶段、实战阶段，考验着政府和企业的应急处置能力。其基本任务有（）。

多选题查看答案

面对竞争者的挑战，饭店可以在价格上采取的措施有（）。

多选题查看答案