A职业化
B商品化
C规范化
D法制化
随着导游人员数量的增加以及大众旅游活动的发展,导游服务呈现出以下发展趋势()
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某旅行社在“十一”黄金周期间组织游客到海南旅游,由于导游人员数量有限,便聘请了只有导游人员资格证却没有导游证的付某进行导游。在旅游过程中,付某受到旅游行政管理部门的查处,据此,付某和旅行社应受到何种处罚()。
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根据《旅游法》和《导游人员管理条例》的规定,导游人员擅自增加或者减少旅游项目的,由旅游主管部门()。
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导游服务是旅游服务中最积极主动的一环,在遇到困难时,导游人员是全团的核心和支柱。
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导游在接待大型旅游团队的过程中,保障旅游者的人身和()是导游人员的头等要事。
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根据导游人员不同技术等级划分和数量分布,初级导游人员是导游队伍中的业务骨干。( )
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在旅游团队导游服务集体中,全陪导游人员、地陪导游人员和旅游团领队有着( ),都是服务于旅游团的导游者,这是他们协作共事的基础。
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导游人员进行导游活动时,擅自增加或减少旅游项目,导游人员可能受到的处罚有()。
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游客对旅游商品的需求在种类、档次、数量等方面有很大差异,因此导游人员应尽量消除游客对旅游商品种类、档次、数量等方面的需求差异。( )
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