受到挫折时，表现出一种与自己身份很不相称的幼稚行为，像孩子一样地依赖他人，做出小孩子那样的行为称为固执行为。

提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势，而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是（）

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当罗贝塔与雇员们在一起，让他们知道自己是很友善的，并表现出对雇员个人问题和工作问题的关心时，她执行的是以下哪一种领导方式（）。

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有一种领导人，他们善于提出带有挑战性的目标，诱导职工最大限度地发挥自己的潜能，不断提高工作的完善程度，并对员工表现出极大的信任感。这种领导方式是（）。

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（）是促使其潜在能力得到实现的愿望，即希望成为自己所期望的人，完成与自己的能力相称的一切事情，是高层次的一种需求。

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个体由于在人生的道路上遇到挫折而把自己看的很低，从而产生一种轻视自己的情绪活动是（）

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内化反映了雇员因为自己的价值观和目标与组织（），而主动表现出的行为。

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严格说来，工作生活质量表现出一种管理类型，或是一种企业文化。

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挫折是人们在某种动机推动下的行为和所要达到的目标受到阻碍，进而无法克服这种阻碍而产生的一种紧张状态和情绪反应。

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用（）可以在员工受到挫折时，减少或消除员工的不良情绪。

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