单选题

黑带在改进某一业务流程中确定了以下测量量,请问哪个测量指标是定序测量尺度的指标()

A准时交付率

B人工成本

C人员技能等级

D客户抱怨数量

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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