处理旅游事故对导游人员有什么要求？
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导游员应具备的旅游职业道德包含哪些方面？
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新形势下对我国导游员有哪些要求？
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旅游接待工作中导游员必须遵循的行为规范有（）。
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旅游团到达饭店后，有游客没有拿到行李。此时导游员该如何处理？
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一个旅游团里有老年人也有年轻人，导游员在游览过程中如何区别对待？
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旅游车途径宋庆龄故居时，导游员从宋庆龄的生平、讲到对中国福利事业的贡献，这种讲解方法属于（）。
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为保证乘坐旅游汽车安全，导游人员应注意预防交通事故，主要有（）
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旅游团队临上火车，其中有位游客遗失了火车票，此时，导游员选择何种做法较为正确（）
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