有形的产品在生产、流通到最终消费，往往要经过一系列的中间环节，生产和消费过程有一定的时间间隔，这是服务的（）。

（）满足消费者的体验需求为目标，以提供产品体验服务，以有形产品为载体，生产、经营高质量产品，拉近企业和消费者之间的距离。

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客户在购买某种产品或者服务之前往往会结合自身以往的消费经历，对即将要购买的产品或者服务产生的一个心理期望值。

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客户在购买某种产品或者服务之前往往会结合自身以往的消费过程（经历），对即将要购买的产品或者服务产生的一个心理期望值。

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卷烟产品从工业企业到最终消费者，中间需要经过（）和零售客户两个渠道环节。

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企业服务质量管理要比有形产品质量管理复杂得多，需要有一个强大的（）管理系统来支持，以保证企业提供更好的服务质量。

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导入期是否成功最终取决于产品是否被目标消费市场接受，因此，是否有足够比例的（），是衡量导入是否成功的重要指标。

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企业能够生产出（）的产品来满足消费者的需求。

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消费者能随时方便购买到得产品，属极少品类或款式属于（）。

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卷烟产品的有形属性设计有？

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