为了对环境变化做出准确的判断和科学的预测，组织的公共关系职能机构必须首先搜集组织形象信息、（）、组织运行状态及其发展趋势信息、有关公众信息和其他社会信息。

对公共关系活动策划效果进行预测，关键是能够准确预测公共关系活动策划实施的真正（）。

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公共关系活动评估是通过衡量和考察公共关系活动从策划到执行全过程，对活动的（）做出精确评定的过程。

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科学、合理的咨询建议，必须建立在对相关问题（）的把握和分析的基础上。

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对公共关系活动效果进行预测的方法是（）。

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对公共关系活动效果进行预测的方法不包括（）。

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科学家发现大脑灰质内部的海马体能充当记忆储存箱的功能，但是这个储存区域的分辨能力并不强，对相同的大脑区域的刺激，可以让它产生真实的和虚假的记忆。为了把真实记忆从虚假记忆中分离出来，研究人员提出了通过背景回忆来加强记忆的方法。如果某些事情没有真正发生过，就很难通过这种方法加强人脑对它的记忆。这段文字主要讲述的是（）。

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对公共关系活动的效果进行预测时，应把握的原则是（）。

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对公共关系活动的效果进行预测时，应把握的原则有（）。

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公共关系调查的观察需要制定周密的观察计划，对观察的（）做出具体规定。

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