（）是一种特殊形式的沟通，包括群体内部非同一组织层的单位或个人之间的信息沟通和不同群体的非同一组织层次之间的沟通。

内部言语是言语的一种特殊形式，它是思考问题时用来支持（）的一种语言。

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简述消费者群体规范与内部沟通。

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移动平均法是加权平均的一种特殊形式，它既可以用于对平稳时间数列进行预测，也可以用于对非平稳时间数列进行修匀以消除随机波动的影响。

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罪犯非正式群体内部的人际互动形式有（）、（）、（）。

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群体认同感是一种（）的情感

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从众是一种（）接受群体影响的方式。

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群体沟通的一般模式包括哪几部分？

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协商是一种解决冲突的沟通方法。

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亚文化是一种群体文化，下列属于亚文化的是（）。

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