简述积极倾听的策略

集中精力，集中思想，积极思考，保持开放式姿势，使倾听在一个宽松的氛围中进行，这是有效倾听的什么策略？（）

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管理人员要学会如何积极倾听，下列哪项不属于积极倾听的做法（）。

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倾听的策略与有效倾听技巧，反馈应注意的问题。

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积极倾听的四项基本要求是（）

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有效沟通的积极倾听原则

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积极的倾听包括专注、跟随和（）。

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积极倾听的技巧主要有（）

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下列哪项不属于积极倾听的技能（）。

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罗宾斯提出的积极倾听的基本要求是（）

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