网络部内部的投诉电话要确保（）小时通畅和及时接听，监控中心的值班人员要每天进行电话测试

客户服务中心设立7×24小时集团客户投诉受理热线（），向集团客户提供电话支持，受理集团客户的故障投诉。

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对于电话无法确认的投诉情况，如何进一步确定投诉原因？（）

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省公司网络部负责制定全省网络代维的现场服务规范，明确相应的服务标准、服务质量和服务时限，确保（）的有效执行

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移动用户A投诉无法拨打电话，拨打时手机上显示自动挂断，常见的处理步骤有：（）

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如果用户投诉信号较好但是突然打不出电话，以下不是可能原因的是？（）

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（）投诉是指移动客户在使用会议电话、三方通话业务过程中出现的无法使用、无法设置、无法取消以及其它无法正常使用情况的投诉。

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中国移动集团客户投诉受理热线为7×24小时投诉受理热线，受理（）客户的投诉。

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下列哪个故障在进行WLAN投诉处理时不属于WLAN网络故障（）

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为了提高通信质量,并且保证线路的通畅,维护工作人员必须做好维护工作。要达到要求,就必须做好以下工作内容（）。

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