简述人力资源的含义及特性。

简述人力资源成本的含义及类别。

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简述人力资源成本的含义及人力资源成本管理的意义。

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组织结构是员工为实现目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围，责任，权利方面所形成的结构体系。简述组织结构的含义及特性是什么？

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简述人力资源管理各类角色的含义。

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简述人力资源所具有的基本特性。

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请简述旅行社人力资源管理的特性。

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简述人力绩效技术的含义。

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简述旅游资源开发的基本含义和具体原则。

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简述人力资本的含义和特征，人力资本管理与人力资源管理的关系，人力资本管理的研究对象、主体。

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