预警信号按对客户还款能力的影响程度划分，分为一级预警信号和二级预警信号。（）

客户经理对于发现的定性预警信号、系统识别的定量预警信号或提醒的预警信号（包括总行《授信客户风险预警名单》的客户），应立即进行调查分析，对核实的定性预警信号、影响授信客户还款能力的定量预警信号和提醒的预警信号，应当评估判断预警信号等级，提出初步行动方案或措施，填写（），报所在经营单位负责人，经营单位负责人应对预警信号进行核实，对行动方案进行评估。

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预警人员应对各种预警信号触发情况进行调查确认和综合分析，根据客户还款意愿和还款能力的变化情况，将客户分为（）三种类别。

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根据预警信号风险程度及影响程度对客户预警级别进行分级，并针对不同级别采取差异化的措施。其中：大中型客户分为（）等级，小企业客户分为（）等级。

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预警信号按涉及客户的数量划分，分为（）

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正常类贷款中各档次的划分的影响因素之一是借款人的综合实力，若借款人经营稳定程度特别高，企业资产质量很好，经营活动现金流量充足，还款能力极强，则应赋予借款人综合实力（）分

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客户经理对于发现的定性预警信号、系统识别的定量预警信号或提醒的预警信号（包括总行《授信客户风险预警名单》的客户），应立即进行调查分析，对核实的定性预警信号、影响授信客户（）的定量预警信号和（）的预警信号，应当评估判断预警信号等级，提出初步行动方案或措施，填写《预警信号处理审批单》。

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（）是确定客户没有还款意愿，或者确定客户有业务恶化风险且会影响还贷能力。

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对客户财务状况恶化，或发生其他可能影响还款能力事项的，客户经理应及时查明原因，采取要求（）等风险防范措施。

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如发现影响授信客户经营财务状况的重大事件，将对其风险级别或还款能力产生直接影响，或授信客户出现未履行合同、违反合同有关条款等情况，客户经理须及时填写（）。

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