A服务员
B领班
C主管
D客房部经理
在客房清洁保养质量的检查中,领班有权决定客房是否合格。
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组员有权决定是否参加某些小组活动,有权决定是否中途退场,这是开展小组工作的()
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决定是否受理一项订房要求时,要考虑预订的抵店日期、客房种类、订房数量、住店天数。
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为了实施有效的管理,()有权支配以下基本要素:员工、设备、客房、预算资金和各种销售机会。
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对客房进行检查时,通常采用()的方法看客房处是否有灰尘。
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一家饭店的客房是否舒适已成为中外客人选择住宿的首要条件。
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通常来说,客房部的客房服务员大部分是女性,这是由客房部楼层清洁工作的性质与内容决定的。
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一般的,客房清扫员在决定清扫顺序时,应先清扫()。
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若客人未来电要求收餐,正餐应在()后打电话到客房,征询是否可以收餐。
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