填空题
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略
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释压时座舱内部与外界气压达到一定压差时驾驶舱门锁自动锁闭
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飞行关键阶段必须与驾驶舱联络时，语言应简明扼要，乘务长将决定通话是否应继续。
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遇到严重颠簸时客舱服务程序应为（）
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对援助者交代任务时，要使用航空术语，语言要简练。
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3小时以上的宽体机航班，两舱服务为旅客摆放餐具时顺序应为（）
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当飞机内部发生火情时，灭火和维持秩序一样重要。
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机组成员最先获得遇劫机，恐怖信息时，对内部信息的传递说法正确的是（）
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迫降前，向援助者交待任务时，语言要简单、明了，要使用专业术语，并确认援助者已清楚自己的任务。
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当旅客表明自己是金鹏金、银卡旅客时，乘务员应立即为旅客提供（）服务，并做好解释工作，组员之间保持沟通，对此类旅客要全程关注。
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