社会上有许多人用“江山易改、禀性难移”．“三岁看到老”等观念来看待犯罪者，这跟社会工作中关于人的（）信念相背。

你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务，而你没有多余的时间，你如何处理这件事情？

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许多犯罪之所以犯罪，是因为其（）进程受阻，社会功能严重缺失

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社会工作者发现，社区中许多父母和孩子产生冲突的原因是缺乏沟通技巧，对此，社会工作者可以开展的服务有（）。

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近年来，许多地区在农村社区开展了一些养老社会服务，目前（）在农村养老中占主要地位。

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城市化进程中，许多农村家庭的父母进城打工，农村中因此多了许多失去父母照顾的"留守儿童"。社会工作者可以为"留守儿童"提供的直接服务包括（）。

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乐乐今年5岁，最近到学校上课时，班主任发现他胳膊上有多处淤青和被打的痕迹，而且这种情况持续了一段时间。班主任找到社会工作者王瑞，向其寻求帮助。王瑞介入此案时，可能需要借助的力量有（）。

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对于以前从未参加过小组的老人，其会接触到许多新奇的他人的私人经历。对他们来说，抗拒诱惑，不与他人讲小组中发生的事是个挑战，此时社会工作者要重点强调的小组工作注意事项是（）。

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儿童由于年龄小，许多困惑或遭受的伤害很难用语言表达出来。社会工作者常采用绘画、布娃娃游戏等方式帮助他们说出游戏人物的感受及想法，协助他们表达感觉和想法。这种游戏治疗方式的特点是（）。

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医务社会工作者发现，许多唇腭裂患儿渴望与同伴玩耍，但家长大多因担心孩子被别人嘲笑而不让其出门玩耍，孩子为此哭闹，家长常束手无策，这种情况说明这些家长既对孩子过度保护，又不知如何安抚孩子的情绪。针对这些家长的问题与需要，医务社会工作者适宜的做法是（）

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