简答题

营业经理业务巡查监督的主要内容有哪些?

正确答案

1、监督柜员日常业务操作是否规范,业务核算流程是否符合要求,柜员账务处理是否及时、准确,对给客户的机打回单是否打印,及时纠正违规操作;
2、监督业务分离制度的执行情况,人员的业务交接(特别是印、押、证等重要岗位)是否严密,是否严格按照业务分离制度办理各项业务;
3、监督柜员离柜时是否签退业务画面,钱箱、现金、凭证、印章、权限卡等重要物品、资料是否按规定保管;
4、监督会计凭证、票据的内部传递的交接签收制度的执行以及营业网点传票的整理、封包、保管及上送情况。现金、实物出入库房当面清点、交接、签收制度的执行;
5、监督计算机非正常停机以及非正常营业时的账务处理;
6、监督柜员对支付凭证是否坚持折角核对印鉴;
7、监督挂失、冻结等特殊业务的办理是否符合有关制度规定;
8、其他日常临柜突发性问题和需巡查监督的日常业务事项。

答案解析

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