客房的预订程序可划分哪七个阶段?
简答题查看答案
受理预订不意味者预订员将据预订程序,从事下一阶段的确认预订工作。
判断题查看答案
受理预订意味着预订员将根据预订程序,从事下一阶段的抵店准备工作。
客房按布置可划分为单人间、多人间、双床间、三床间、套间。
前厅销售可划分哪五个程序段?
客房预订的类型有哪几种?各自有什么特点?
客房的划分方法及其种类有哪些?
按照国际惯例,酒店客房的计价方法有哪几种?
前厅接待服务岗位的作业区可以划分为哪两大方面?其岗位职责制定的原则是什么?
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