单选题

要发挥人在服务营销中的作用很关键的一条是()。

A提高服务人员的素质

B提高服务人员的物质待遇

C增加对服务人员的监督

D提高服务人员的业务素质

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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