客房服务员进入客房做卫生清洁时，应将房间门半掩。
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醉酒客人如有召唤，服务员应与值班主管一同前往，女服务员应避免独自进入客房，以免发生意外。
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客房服务员进入客房是工作需要，不必得到允许后才进入。
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客房服务员发现住店客人患病时，应（）。
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当客人突发疾病时，客房服务员应（）。
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处理投诉时，一般情况下，客房服务员应（）。
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倒水、敬茶时应注意什么？客房服务员应做到哪三轻？
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客房服务员在工作间、客房或走廊时，应做到（）、说话轻和动作轻。
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客房发生火灾时，服务员应（）选择最近的安全通道撤离。
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