开放式问卷一般可以帮助企业获得更多的信息，但其得到的资料（），因此在问卷中（）。

开放式提问有利于收集更多的信息，同时可以控制诉求的过程。

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重视末轮效应对于企业的意义是有助于客户对所提供的热情认可与接受、有助于获得更多的经济效益。

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电信企业产品处于需求衰退时，促销活动又可以吸引更多的（），保持一定的（）。

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手机可以从LAI中获得RPLMN信息。

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客户数据库可以帮助企业进行客户（），从而提前发现客户问题。

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若想获得较大的市场份额，企业可以（）。

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增值网业务是指在（）上开放的业务，可以向用户提供基本业务外的信息或重组信息业务。

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对投诉处理过程的有效监视可以获得有用的信息以识别组织改进的机会。

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商信通业务中的无线广交会栏目面向企业用户开放，企业用户可通过登陆WWW.EC.CN来发布企业信息，用户可通过短信的方式查看。（）

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