95598作为服务监督中心，针对工作中存在的薄弱环节和问题明确提出整改意见或建议，并以（）、（）等方式进行通报考核，促使各单位高度重视，及时改进，有效提高客户满意率。

95598客户服务中心进行的信息发布工作，应根据制定的方案进行，根据需要可以通过95598客户服务（）进行发布。

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95598客户服务中心，实行（）小时服务。

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95598客户服务中心的主要业务有哪些？

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95598客户服务中心一般应设置哪些岗位？

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电力95598客户服务中心具备双重业务功能，具体落实为（）。

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供电服务热线95598作为电话服务的一线窗口，一直在内部致力于绩效考核工作，每月通过坐席人员的（）、电话服务质量、客户满意度等指标对其进行业绩考核，并与实际收入挂钩。

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电力95598客户服务中心不受理客户的用电业务预约业务。

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95598客户服务中心进行催费时，应根据客户名单，以（）等方式进行。

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95598客户服务中心，客户呼入时，应在响铃四次，或（）秒以内接听。

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