培训质量的控制过程包括（）。

控制培训质量的16个控制环节中，培训评估要做的工作包括（）。

多选题查看答案

控制培训质量必须从规范培训活动的每个步骤入手，细化分解确定培训需求、（）、组织和实施培训、（）、培训监视五个培训控制过程，形成若干个培训关键控制环节。

填空题查看答案

（）是培训质量管理控制运行程序的最后一个环节，它要求将整个培训过程的所有信息传给企业有关部门，使其在此基础上提出指导和改进培训工作的意见。

单选题查看答案

培训教学过程是一个由（）构成的控制系统。

多选题查看答案

培训质量管理的基础性工作包括（）。

多选题查看答案

开展培训质量管理工作的基本原则包括（）。

多选题查看答案

开展培训质量管理工作的基本原则包括（）。

多选题查看答案

培训的五大控制过程是细化分解培训需求、设计和策划培训、组织和实施培训、评价培训效果和（）。

单选题查看答案

培训项目流程实施过程中的“16个关键控制点”是什么？

简答题查看答案