殡仪服务对象的主要殡葬心理有哪些？并简述之。
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根据《殡仪服务员国家职业标准》，殡仪服务员的职业等级分为三个级别。
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殡仪服务用品是如何分类的？简述我国目前的主要火葬用品。
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殡仪服务员要加强自身的道德修养，以正确的职业理想顶住社会的压力，以先进的服务理念提高服务的量，以优良的（）赢得殡仪服务对象的尊重和承认。
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殡仪服务员应能够准确地选择和使用语汇，（）地表达所谈内容的意图。
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殡仪服务员是列入国家职业中的一个特种职业，其职业编码为4-07-14-01。
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殡仪服务员在（）殡葬用品时，要主动介绍用品的性能、特点、质量、价格和使用方法。
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引导服务是指殡仪服务员提供客户（）陪同、服务内容的咨询和协助客户办理相关手续的服务。
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殡仪服务员是列入国家职业中的一个通用职业，属于第四大类，即商业服务业人员。
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