A完善流程
B远方停复电
C欠费停电标记
当客户逾期交费已超过30日,供电企业可采取停电措施进行催收。
判断题查看答案
电表执行网络指令:电表显示主站连续计算的当前剩余电费信息下发到电表,执行主站的停电闸指令,用户交费后网络复电,存在电费下发不及时的隐患。如何根据不同安装环境配置智能电能表?
简答题查看答案
因事故停电、检修停电、计划限电造成客户停电时,供电企业应扣减客户停电期间的基本电费。
判断题查看答案
因输配电设备事故、检修引起停电,客户询问时,应告知客户停电原因,并主动()。
单选题查看答案
客户停电报修时,客户代表应向客户了解哪些内容?
简答题查看答案
供电设施计划检修需要停电时,应在()前向社会公告停电线路、停电区域、停电的起止时间,特殊重要客户应特别通告。
填空题查看答案
客户停电时间实行分级统计管理。各地市供电局应以自然()为周期对各类客户停电指标进行统计。
单选题查看答案
用户逾期交费的,供电企业有权向其加收违约金;经催交仍不们纳的,供电企业可按国家规定程序停电。
判断题查看答案
因供电设施检修需要停电时,应提前五天通知客户或进行公告。
判断题查看答案