在我国，人口老龄化问题也影响了一些企业的发展，这种因素属于外部因素中的（）因素。

进入21世纪，我国社会经济发展过程中出现了一些新的社会性问题，例如人口老龄化过程加速，老龄人口的比重迅速上升，使我国一些地区（例如上海）进入了“老龄化”社会，老年人的照顾和赡养从单纯的家庭私人事务变成社会公共事务，必须在体制、机制和方法上进行创新，建立符合中国特点的社会化养老体系。

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进入21世纪，我国社会经济发展过程中出现了一些新的社会性问题，例如人口老龄化过程加速，老龄人口的比重迅速上升，使我国一些地区（例如上海）进入了“老龄化”社会，老年人的照顾和赡养从单纯的家庭私人事务变成社会公共事务，必须在体制、机制和方法上进行创新，建立符合中国特点的社会化养老体系。

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进入21世纪，我国社会经济发展过程中出现了一些新的社会性问题，例如人口老龄化过程加速，老龄人口的比重迅速上升，使我国一些地区（例如上海）进入了“老龄化”社会，老年人的照顾和赡养从单纯的家庭私人事务变成社会公共事务，必须在体制、机制和方法上进行创新，建立符合中国特点的社会化养老体系。

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进入21世纪，我国社会经济发展过程中出现了一些新的社会性问题，例如人口老龄化过程加速，老龄人口的比重迅速上升，使我国一些地区（例如上海）进入了“老龄化”社会，老年人的照顾和赡养从单纯的家庭私人事务变成社会公共事务，必须在体制、机制和方法上进行创新，建立符合中国特点的社会化养老体系。

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（）由国际组织制定，各国签字加入成为绩约国。对我国有约束力的是那些我国已正式加入的公约，另一些未加入的公约对我国企业或组织在国际上的活动也具有一定影响。

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世界人口趋于老龄化、老年人数量不断增加，使企业不得不做出调整和变化，那么，人口老龄化的问题属于影响企业的（）因素。

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在小企业中，领导将一些矛盾和情绪带入工作，使一些问题更难解决，更复杂，使企业经营管理增加了更多风险，这种现象是领导（）的表现。

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在从1958年开始的第（）个五年计划期间，我国在一些重要的国有企业中总结和创造了很多有益的企业管理经验，并在全国得到了推广。

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某企业在管理过程中遇到了一些问题，需要从人员素质方面查找原因，这时可以使用的人员素质测评类型是（）

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