经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的（）

销售者要确保自己所提供的商品、服务质量，就必须大力推行（）。

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将情况登记在退回商品台账上或售后服务记录上是（）

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就服务行业而言，售出商品或服务之后，依国家有关法规的明确规定，应由（）承担主要责任，并负责为消费者实行“三包”。

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为防止药品购销活动中的欺诈行为，要尽可能杜绝仅凭对方一张名片就与之订立合同的情形发生。（）

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商品经营企业营业结束后，营业员不得无故进入店内，有特殊事情则需有（）以上进入店内。

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医药商品经营企业购进医药商品的原则是（）

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出示商品的同时向顾客提供商品的有用信息是（）

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医药商品的售后服务指（）

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在医药商品销售中，下列哪一项属于违法经营？（）

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