服务营销是从（）的角度来衡量服务质量的高低。

从营销角度出发，不能单纯的认为需要的对象是产品或服务本身，而要从这些产品提供的利益或价值满足的高度来理解。

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市场营销学是从卖者的角度来认识和理解市场的含义，（）构成市场，而（）构成行业。

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商品学在发展过程中产生了两个研究方向：一是从自然科学和技术科学角度研究商品使用价值，研究的中心内容是商品质量，称为（）；二是从社会科学和经济学，特别是从市场营销和消费需求角度研究与经营品种和经营质量相关的问题，称为（）。

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宏观市场营销是从（）层面研究营销问题，强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动，并由社会来控制和影响营销过程，以此实现社会供求平衡，保证社会经济的持续发展。

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当企业在生产和市场营销过程中贯彻产品质量最优化指导思想时，往往要求用（）来弥补高质量和研究开发的高成本。

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从服务营销双方性质的角度，对服务业分类，其中最为普遍的一种方式是（）。

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所谓媒体的广告价值评估，也有人称其为（）的评价标准。就是从（）的角度来看媒体，用广告的各种（）来衡量媒体，目的是怎样通过最低的投入、最恰当的媒体传递方式达到最佳的广告效果。

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从市场营销角度定义的整体产品是指实体产品加无形服务。

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感知服务质量理论使服务管理理论发生重大转移，表现之一是从以短期交易向（）转移

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