A市场专门化
B有选择的专门化
C产品专门化
D完全进入市场
企业专门为满足某个顾客群的各种需要服务,称为()。
单选题查看答案
服务企业或机构为满足顾客的时效需要而提供的的服务属()
单选题查看答案
市场专业化是企业专门经营满足某一顾客群体需要的()
填空题查看答案
市场专业化是企业专门经营满足某一顾客群体需要的_____________。
填空题查看答案
电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的,增加(),改善服务质量,降低交易费用。
多选题查看答案
实行需要导向的企业把满足顾客同一需要的企业都是为竞争者,而不论他们采用何种技术、提供何种产品。
判断题查看答案
消费者行为学是研究个体或群体为了满足需要与欲望而挑选、购买、()、处置产品服务所涉及的过程。
单选题查看答案
为了满足客户需要,金融企业开始从创新的角度考虑向顾客提供新的,有价值的产品与服务。这属于金融营销发展过程中的友好服务阶段
判断题查看答案
企业和服务人员能设身处地为顾客着想,努力满足顾客的要求,这是服务质量的()评价标准。
单选题查看答案