多选题
A影响消费者行为的因素
B消费者的购买决策过程
C消费者最终购买选择
D企业营销刺激
E其他外界刺激
正确答案
答案解析
存在于企业营销刺激、其他外界刺激和消费者最终购买选择之间的购买者“黑箱”包括两个要素：影响消费者行为的因素、消费者的购买决策过程。参见教材P127
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在购买某产品的决策过程中，消费者在评估方案的“期望值模型”中要考虑（ ）。
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（ ）是消费心理因素的一种，它是引起购买行为的内在推动力，它的不同会产生不同的需求偏好和购买行为。
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用于市场细分的消费者行为因素包括（ ）。
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（ ）对人类行为包括消费者行为的影响无处不在，虽然这种影响通常是间接的，但却是引起消费者需求与行为差异的重要而且深刻的原因。
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在购买决策过程的“确认需要”阶段，消费这感觉到需要未被满足的原因是（ ）
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在我国国民收入分配过程中，社会消费基金不包括（ ）。
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将消费者购买决策过程分为习惯型购买、有限型购买和复杂型购买的依据是（ ）
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消费者购买决策过程的五个阶段依次为（ ）。
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产品依据购买者的（ ）可分为消费品和工业品两大类。
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