将消费者购买决策过程分为习惯型购买、有限型购买和复杂型购买的依据是（　）

消费者购买决策过程的五个阶段依次为（　）。

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在购买某产品的决策过程中，消费者在评估方案的“期望值模型”中要考虑（　）。

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在购买决策过程的“确认需要”阶段，消费这感觉到需要未被满足的原因是（　）

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按照顾客不同的购买动机，可以将市场分为（　）。

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产品依据购买者的（　）可分为消费品和工业品两大类。

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将财政支出分为购买性支出和转移性支出的依据是（）。

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所谓（　）是指营销管理者将有关企业及其产品的信息，通过各种方式传递给消费者和用户，促进其了解、信赖并购买本企业的产品，以达到扩大销售的目的。

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在消费者行为模型中，购买者“黑箱”包括的要素有（　）。

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消费者是指为满足（　）而购买产品和服务的所有个人和家庭。

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