静态服务礼仪规范包括：仪容、仪表

大堂经理负责网点服务环境管理。做好服务设施、营业环境及网点人员仪表仪容的检查，确保设施运营正常、单证齐备、环境良好、仪容规范。

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以下男士仪容仪表中，表述正确的是（）。

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以下男士仪容仪表中，表述错误的是（）。

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仪容是个人仪表的重要组成部分，由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤（如手部、颈部）等内容构成。（）

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仪容及仪态礼仪的内涵有三个层次，分别为先天美、（）和内在美。

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狭义视觉营销系统立足整体服务氛围建设，内容涵盖广泛，包括：整体vI规范、空间设计规范（服务硬件设备、功能分区等）、室内陈列设计、现场营销展示设计等。（）

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神秘人检查制度，也就是第三方暗访制度，主要检查内容包括营业环境规范、柜员服务规范、（）客户满意度等六个方面。

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女士仪容标准要求（）

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关于女士仪容的表述，错误的是（）。

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