A正确
B错误
大堂经理负责邮政代理金融营业网点的投诉管理,受理、处理、回复客户投诉,统计、分析、上报客户投诉处理情况。
单选题查看答案
邮政代理金融营业网点的理财经理要考取理财从业人员资格证书,持证上岗。
单选题查看答案
邮政代理金融营业网点的理财经理在与个人客户签订理财合同之前,必须对客户进行风险提示。
单选题查看答案
下列选项中,属于邮政储蓄营业网点大堂经理岗位职责的有()。
多选题查看答案
下列选项中,属于邮政储蓄营业网点大堂经理应持有的证书有()。
多选题查看答案
邮政代理金融营业网点员工在营业时间内不得拨打、接听电话。
单选题查看答案
下列关于邮政代理金融营业网点营业前设备准备的说法,正确的有()。
多选题查看答案
邮政代理金融营业网点受理客户投诉实行“首问负责制”。
单选题查看答案
邮政代理金融营业网点员工必须按营业时间牌公告的时间营业,做到满点服务。
单选题查看答案