多选题

下列关于办税服务厅属于正确接待规范的有()。

A对纳税人提出的问题认真倾听,按“首问责任制”要求办理或有效指引

B工作电话铃响后要尽快接听,记录重要内容,不可先行或强行挂断电话

C临时关闭服务窗口时,应摆放“暂停服务”标识牌

D对纳税人提出的问题进行记录,告知办理地点即可

正确答案

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答案解析

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